Политика конфиденциальности

Кто мы

First Logistics Services оказывает услуги диспетчеризации и бэк-офиса для перевозчиков из офиса в Орландо, Флорида. Связаться с нами: (407) 989-1128 или firstlogistics@firstwayinc.com.

Что мы собираем

Мы собираем только то, что вы сообщаете сами, и то, что передаёт браузер:

• Контактные данные из формы: имя, телефон, адрес электронной почты.
• Данные о бизнесе, которые вы решили указать: название компании, номер MC, тип прицепа, количество траков и текст сообщения.
• Загруженные документы: MC authority, W-9, сертификат страхования.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, источник перехода и параметры рекламной кампании.

Как мы это используем

Мы используем информацию, чтобы ответить на обращение, оформить вас как перевозчика, оказывать заказанные услуги и вести записи, требуемые законом. Технические данные нужны для оценки рекламных каналов и безопасности сайта.

Мы не применяем автоматизированное принятие решений и не продаём ваши данные.

SMS-сообщения

Указывая мобильный номер, вы соглашаетесь получать SMS о вашем обращении, грузах и аккаунте. Частота сообщений различается. Может взиматься плата за сообщения и трафик оператором.

Ответьте STOP на любое сообщение, чтобы отписаться, или HELP — чтобы получить помощь. Отписка от SMS не мешает нам связаться с вами по телефону или почте.

Мы не передаём данные о согласии на SMS третьим лицам для их собственного маркетинга.

Кому мы передаём данные

Мы передаём информацию только тем, кому она нужна для выполнения заказанной вами работы:

• Брокерам и грузоотправителям — чтобы бронировать и вести ваши грузы.
• Вашей факторинговой компании — для передачи документов по грузам.
• Страховым компаниям и лицензированным страховым специалистам — для сертификатов, изменений и страховых случаев.
• Федеральным и региональным ведомствам — когда этого требует подача документов или проверка.
• Подрядчикам, обслуживающим сайт, клиентские записи и почту, — по договору и только для этих целей.

Cookie и аналитика

Мы используем Google Analytics и Google Tag Manager, чтобы понимать, как посетители находят и используют сайт, и пиксель Meta для оценки рекламы в Instagram. Эти инструменты устанавливают cookie и записывают технические данные, описанные выше. Cookie можно заблокировать в настройках браузера — сайт продолжит работать.

Сколько мы храним данные

Заявки, не ставшие клиентами, хранятся до 24 месяцев. Записи по действующим и бывшим клиентам хранятся столько, сколько требуют правила транспортного, налогового и страхового учёта, после чего удаляются.

Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, исправить или удалить их. Напишите на firstlogistics@firstwayinc.com или позвоните (407) 989-1128. Мы отвечаем в течение 30 дней. В зависимости от места проживания у вас могут быть дополнительные права по законодательству штата, включая право не подвергаться дискриминации за их реализацию.

Безопасность

Сайт работает по HTTPS, данные форм передаются в зашифрованном виде. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту.

Несовершеннолетние

Сайт предназначен для деловых целей и не адресован лицам младше 18 лет. Мы не собираем осознанно данные детей.

Изменения

При изменении политики мы обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на этой же странице.