Un equipo, cuatro departamentos, sin dar vueltas
First Logistics Services ofrece dispatch y apoyo de back-office para owner-operators y compañías de transporte en todo el país, desde nuestra sede en Orlando, Florida. Desde 2018 ayudamos a los transportistas a concentrarse en la carretera mientras nosotros nos encargamos del resto.
La mayoría de los transportistas que nos eligen no buscan simplemente otra compañía de dispatch. Necesitan a alguien que conteste el teléfono a las 11 de la noche cuando un receptor rechaza una entrega, que presente a tiempo los reclamos de detention, que no deje pasar las fechas del IFTA y que se asegure de que el certificado de seguro llegue al broker antes de que la carga se caiga.
Por eso dividimos nuestra operación en cuatro departamentos especializados. Tu dispatcher no desaparece cuando el problema se convierte en una cuestión de cumplimiento o en una disputa de facturación: pasa directamente al especialista que trabaja a unos escritorios de distancia.
Qué nos hace diferentes
Equipo en EE. UU., no un call center
Todos los que trabajan en tu cuenta operan desde nuestra oficina en Orlando. Siempre trabajas con el mismo dispatcher dedicado, no con quien conteste el teléfono.
Nunca dispatch forzado
Revisas la tarifa y la ruta antes de que confirmemos nada. Rechazar una carga no tiene penalización y no afecta tu relación con nosotros.
Precios publicados
Publicamos una tarifa transparente de 5–7% del bruto en nuestra web, antes de que llames. Sin cuotas de alta. Sin mínimos mensuales.
Cumplimiento interno
Nuestros equipos de seguridad, contabilidad y seguros trabajan junto al de dispatch, bajo el mismo techo. Nada se terceriza ni se traspasa a alguien con quien nunca has hablado.
Dónde estamos
Nuestra sede está en Orlando, Florida, y damos soporte a transportistas en todo el territorio continental de Estados Unidos. Sin importar en qué zona horaria operes, alguien de nuestro equipo está disponible para ayudarte.
Empecemos
¿Listo para ver lo que puede rendir tu camión?
Empieza una Trial Week gratis o llama a dispatch: una persona real en Orlando te responde el mismo día hábil.